Win7系统腾讯视频没有声音如何解决

　　许多win7系统用户都会在电脑中安装腾讯视频软件来观看电影电视剧，但是在使用过程中可能会遇到一些情况，比如有不少win7纯净版系统用户反映说腾讯视频在观看的时候没有声音，这是怎么回事呢，接下来给大家讲解一下Win7系统腾讯视频没有声音的具体解决方法吧。

　　第一种声音的设置问题：

　　看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音，或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦，把它开开就行啦；

　　第二种声音的设置问题：

　　外部播放设备连接问题，如果是通过耳机或者音箱来播放声音的话，如果因为设备连接没有连接好，可能会出现播放不了声音的情况，如果检查之后发现没问题的话，可以检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装;
　　第三种声音的设置问题：

　　可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏，处理就只能是杀毒以后，卸载，再重新安装腾讯视频；
　　第四种声音的设置问题：

　　片源的问题，在网上下载的视频，有时会因为视频格式腾讯视频支持不良好导致出现没有声音的情况，遇到这种情况的话，可以通过将视频进行格式转换来解决，用格式工厂之类的软件，转换成通用的MP4格式即可。

　　关于Win7系统腾讯视频没有声音如何解决就给大家介绍到这边了，如果你有遇到这个情况的话，就可以采取上面的方法步骤来解决吧，相信可以帮助到大家。